如何在钉钉专业版中启用512GB企业云盘?

如何在钉钉专业版中启用512GB企业云盘?

需注意的是，钉钉专业版对应的企业云盘存储空间实际为 1TB 而非 512GB，普通版默认 100GB 空间，升级专业版后通常系统自动配置 1TB 空间，若未自动生效，管理员可手动操作启用，具体方式如下：

1、管理后台确认配置

企业管理员登录钉钉企业管理后台(oa.dingtalk.com)，依次进入【增值服务】→【产品专区】，找到云盘相关服务模块，查看专业版对应的 1TB 云盘套餐是否已生效。若显示未激活，可点击套餐旁的 “启用” 按钮，系统会快速完成配置同步，一般几分钟内即可完成。

2、客户端触发激活(若自动生效失败)

若后台显示已配置，但客户端云盘容量未更新，可在客户端操作触发。电脑端钉钉切换至对应企业账号后，点击左侧菜单【云盘】，找到左下角的 “扩容” 按钮点击即可;移动端则进入【协作】→【云盘】→【团队文件】，点击右上角 “…” 选择【查看容量】，随后点击页面中的 “扩容” 完成激活。

3、联系客服处理异常情况

若上述操作后云盘容量仍未升级到 1TB，可直接联系钉钉专业版专属客服，或拨打钉钉官方服务电话反馈问题。由于专业版有专属技术支持服务，客服会快速核查订单状态与配置记录，协助完成云盘容量的启用。

启用完成后，管理员还可在云盘设置中划分部门文件夹、配置访问权限，也能设置容量预警，避免后续存储空间不足的问题。