钉钉专业版和企业微信有什么不同？

钉钉专业版和企业微信有什么不同？

钉钉专业版和企业微信虽同属企业级办公协作工具，但前者侧重满足中大型企业复杂管理与高效协作的进阶需求，后者核心优势是打通微信生态实现内外联动，二者在功能侧重、收费模式、适用场景等方面差异显著，具体区别如下：

1、核心功能侧重

钉钉专业版：聚焦企业内部高效管理与协作的深度强化。视频会议支持 4K 超清画质且最多 302 人同时在线，聊天记录可留存 10 年并配有保密群功能;项目管理上有甘特图、看板等多种视图，能精准追踪项目进度;同时开放 API 接口和连接器，可无缝对接 ERP、CRM 等第三方系统，还提供高级权限管理与企业级加密，搭配数据备份恢复功能，保障内部数据安全。另外还有专属客户经理和高级技术支持，解决问题更高效。

企业微信：核心亮点是打通微信生态，实现企业内外协作无缝衔接。员工可添加客户微信，通过单聊、群聊、客户朋友圈等方式提供持续服务，还能对离职成员的客户进行再分配，避免客户流失;内部协作上集成腾讯文档、腾讯会议能力，AI 功能更偏向办公与客户服务总结，比如自动总结会议进展、客户服务记录等，同时支持接入企业自建应用和第三方应用，满足基础办公需求。

2、收费模式

钉钉专业版：采用按年固定收费模式，年度订阅费用为 9800 元，限时活动常有买一年送一个月的优惠，该模式不按用户数计费，对人员流动大、组织架构变动频繁的企业更友好。

企业微信：基础办公功能完全免费，能满足中小企业日常打卡、审批、沟通等需求;对于高级功能如更大容量的微盘存储、专属 API 接口定制、高级客户管理分析等，采用按需付费的增值服务模式，企业可根据自身需求选择对应的付费模块，成本更具弹性。

3、适用场景

钉钉专业版：更适配中大型企业或对内部管理、流程规范要求高的组织。例如制造业的跨部门复杂审批流程优化、跨国公司的大规模高清远程协作、金融行业的高保密数据沟通与长期留存等场景，其强大的定制化工作流和权限管控能很好地匹配这类需求。

企业微信：适合对客户运营需求高的企业，尤其是中小微企业和线下门店、服务行业等。比如线下零售店可通过它维护客户关系，发送新品信息;教育机构能借助其连接家长，及时同步学生动态;此外，依赖上下游合作伙伴协同且需频繁对外对接的企业，也能通过其快速实现跨组织沟通。

4、定制化程度

钉钉专业版：定制化能力更强，支持自定义应用、自定义通知和自定义工作流等。企业可根据自身业务特点调整工作台布局，设置精细化的角色权限，还能通过 API 接口进行深度二次开发，适配企业独特的业务流程。

企业微信：定制化更偏向基础适配，主要提供标准化的功能模块供企业选择启用。虽支持接入自建应用，但深度定制开发的门槛相对较高，更适合无需复杂定制、侧重快速上手和对外联动的企业。