在Outlook端发信失败，报错码为0X80042108

在Outlook端发信失败，报错码为0X80042108

其他错误码请参考相关文档：Outlook软件报错代码对照表

问题描述

Outlook软件发信失败，报错如下：

0X80042108 此操作已超时等候发送(SMTP)服务器响应

问题原因

此错误提示客户端连接邮箱的SMTP服务器未能成功。出现此错误与当地网络连接邮箱服务器的稳定状态有关。

解决方案

1、尝试关闭防毒软件的电子邮件扫描测试。

2、尝试关闭防火墙测试。

3、调整客户端软件的连接超时时间，具体操作如下： a. 在Outlook客户端的电子邮件设置窗口中，单击其他设置。

b. 在Internet电子邮件设置中，单击高级，将服务器超时时间增大。

4、通过以上方法无法解决，可以将客户端中的邮箱服务器设置为SSL加密方式，使用更加稳定的SSL网络传输协议，如何设置SSL加密请参见如何使用SSL加密协议在三方客户端配置阿里邮箱。

说明

SSL协议的SMTP地址为smtp.qiye.aliyun.com。

SSL协议的端口为465.

5、保存后重启Outlook，进行测试。